что делать с плохим рейтингом

[Myzh2Coili]

Здравствуйте, коллеги! Наболевший вопрос, кто то получил товар после проверки товара ? То есть товар падает на проверку, есть две кнопки, забирать товар или утилизировать. Вот уже больше 100 товаров нажали забрать но ничего не получали

Описание:
коллеги на wildberries, возвраты и брак, наболевший

 

[Владимир]

После выбора «забрать» товар обычно не приезжает сразу, сначала должен измениться внутренний статус и начаться оформление возврата. Если по вашим позициям долго ничего не меняется, фиксируйте список артикулов и даты нажатия, чтобы сверить, какие товары реально ушли в обработку.