что проверить по выплатам

[eleanorvp1]

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как еще можно достучаться до ВБ, а точнее до бухгалтерии ? выплата за 27.01.2022 не поступила из за реквизитов. Исправили реквизиты, выплаты пошли. а за 27.01.2022 так и нет. Тех поддержка молчит уже месяц

Описание:
вечер, достучаться, выплаты wb на wb

 

[Владимир]

Раз последующие выплаты после смены реквизитов приходят, проблема не в текущем счете, а в зависшей выплате за 27.01. Просить нужно именно сверку по этой дате и повторное перечисление, потому что старый неуспешный платеж мог не перевыставиться сам.