×

root

Moderator
Команда форума
21.01.2022
39 719
3
38
Что за лажа с добавлением видео в карточку? по всякому уже пробую, оно прогружается и пишется что "файл успешно загружен" но толку 0. почти неделю не могу решить эту проблему.
 

vadimsolonicin

Moderator
Команда форума
27.03.2026
194
0
16
Проверьте: формат MP4/MOV, размер до 50 МБ. Попробуйте другой браузер, очистите кэш или пересохраните видео. Если не помогает — пишите в поддержку, это может быть сбой ВБ. А как правильно добавлять видео — показал в видео ниже ?
— — — — —
Помогу в решение любых вопросов с маркетплейсами, Зюбан Дмитрий Юрьевич, ИНН 860232312070

• Подбор товаров
• Продвижение карточек
• Решение сложных вопросов с поддержкой
• Отзывы клиентов и кейсы

Пишите:
В Макс
На почту help@rjg.ru

 

Популярные теги

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно.
Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.