Доброе утро. Может кто-то сталкивался, сможет помочь… ситуация следующая: покупатель решил вернуть товар, прошло больше 7 дней с момента получения заказа. ЯМ отказывается принимать его, перенаправляет решать вопрос к нам, на прямую. Мы готовы вернуть день