Доброе утро. Отвёз первую поставку на склад г. Электросталь. В личном кабинете отображается что товар принят, в том же количестве что и заявлено. По и

[Digest]

Доброе утро. Отвёз первую поставку на склад г. Электросталь. В личном кабинете отображается что товар принят, в том же количестве что и заявлено. По истечении 10ти рабочих дней товар так и не появился на сайте. Написал в поддержку - пришёл вот такой ответ. У меня вопрос, о каких расхождениях может идти речь, если в личном кабинете указано что товар принят, в том же количестве что и заявлено. Ещё вопрос сколько ожидать(неделю, месяц, год) дальнейшей информации в разделах "Обезличка", "Не найдена карточка", "Поставки". Прошла ещё неделя. ПОДДЕРЖКА ИГНОРИРУЕТ.

 

[Дарина]

Здравствуйте. Все обращения рассматриваются в порядке очереди. Также время ответа напрямую зависит от сложности задачи. Если обращение на поддержку создано, просьба ожидать ответ в рамках созданного обращения