Доброе утро. Подскаж

[Пельмешка1993]

Доброе утро. Подскажите пожалуйста, при работе по фбс, какой штраф за отмену заказа? Заказали товар, а у меня его выкупили на другой площадке?‍

 

[Annet2803]

Штрафа нет. Индекс качества упадёт. Главное ниже 95 не падай, тогда пойдут ограничения по заказам

 

[vadimsolonicin]

Если товар закончился — в ЛК появится отметка «Товара нет в наличии». Отменяйте заказ с этой причиной ДО истечения 120 часов, и штрафа не будет. Если просто проигнорируете — система автоматически засчитает отмену и спишет 50% от цены (с учётом рейтинга). А как правильно отменять заказы при нулевых остатках, чтобы не платить штраф — показал в видео ниже ?
— — — — —
Помогу в решение любых вопросов с маркетплейсами, Зюбан Дмитрий Юрьевич, ИНН 860232312070

• Подбор товаров
• Продвижение карточек
• Решение сложных вопросов с поддержкой
• Отзывы клиентов и кейсы

Пишите:
В Telegram https://t.me/zdmtriy
В Макс
На почту help@rjg.ru

Дмитрий

max.ru