Доброго дня, коллеги

[Alenaaa]

Доброго дня, коллеги!

Подскажите, кто сталкивался с проблемой недозвонов ТК Сдэк до клиента ЯндексМаркета? И есть ли какие-то кейсы по решению проблемы?

Что происходит: робот СДЭК делает дозвон клиенту, попадает на подменный номер, там тоже сначала робо

 

[gosha123]

не знаю как в таком случае, но я ни разу не дозвонился на номера клиентов в заказах FBS и экспресс, в которых клиенты сами писали просьбу позвонить им.