Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, как лучше сделать. Процент отмен: 1%/2% Висит заявка на 16к Ее нету в наличии. Конечно по нашей вине авт

[root]

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, как лучше сделать. Процент отмен: 1%/2% Висит заявка на 16к Ее нету в наличии. Конечно по нашей вине автоматом 1с поставил на приход (вовремя не списали) Отправить мы не можем. Может есть лазейка. Чтобы не портить рейтинг, в поддержку написать ну или что можно сделать) Хороших всем продаж)

 

[Поддержка]

Пишите клиенту мол не можете и тд Перенести доставку или отменить (только если он сам)