Добрый день!
Покупатель оставил отзыв, что вместо 3 пар товара, он получил 2.
Могу ли я при ответе на отзыв, указать адрес эл почты, чтобы решить вопрос с компенсацией для покупателя? Или у кого была такая ситуация, как лучше разрешить?
Буду рада за пом
