Добрый вечер, у нас такая ситуация: ВБ (видимо они, вариантов больше нет) создал в лк карточку товара, которого у нас нет вообще, и обозвал его нашим

[иван11]

Добрый вечер, у нас такая ситуация: ВБ (видимо они, вариантов больше нет) создал в лк карточку товара, которого у нас нет вообще, и обозвал его нашим артикулом, но тем, которого на вб нет и никогда не было (при этом данный товар вообще никакого отношения к нам не имеет) Кто-то сталкивался? В поддержку только написали

 

[Денис]

У нас есть такая карточка которая появилась сама по себе без описания и без фото ? причём остаток есть 1 шт, на складе ? Я поняла так, что это они нашли потерянный один слайм и создали на него каким-то образом карточку. Пробовала удалить - но система считает, что по карточке были поставки, и соответственно удаление невозможно. Я сначала переживала немного че это и вдруг кто-то влез в ЛК, потом забила - всё норм?