Добрый вечер всем. Ребят, подскажите пожалуйста, как быть. Поступил негативный отзыв от покупателя сегодня в 10:30 и до сих пор я не могу ответить, п

[root]

Добрый вечер всем. Ребят, подскажите пожалуйста, как быть. Поступил негативный отзыв от покупателя сегодня в 10:30 и до сих пор я не могу ответить, потому что ВБ не работает в разделе отзывы ни в браузере ни в приложении на телефоне. Можно ответить Покупателю прямо в приложении от своего именни (как другой покупатель?) так вроде дает. Будет ли проблемой момент что ответ поступит не из ЛК а от другого покупателя как будто бы? Заранее спасибо за помощь

 

[Поддержка]

До покупателя не дойдёт, к сожалению. Лучше подождать пока функция восстановиться.