По FBS возврат оформляют не для товара, который стоит у вас дома или на складе продавца, а для единиц, которые уже ушли в логистику или числятся в возвратах. Если хотите забрать товар из продажи, обнулите остатки и дождитесь возврата непринятых или отменённых заказов.
