доставка висит без статуса не понимаю что делать

[BrandenBex]

Добрый день. Отгрузила заказы по системе fbs 3 дня назад. Появилась надпись отсканирован шк. Но уже 3й день заказы висят в собранных и не перемешаются в архив. Не знаете Почему?

Описание:
личный кабинет wb, отгрузила, заказы, частые ошибки

 

[adminius]

Если уже третий день после отсканированного штрихкода заказы не ушли в архив, причина чаще в задержке обработки, а не в вашей ошибке сборки. Главное, чтобы был подтвержден сам факт передачи заказов, тогда статус обычно подтягивается позже.