доставка висит без статуса не понимаю что делать

[WilliamBer]

Добрый день! У меня доставка товара задерживается уже на полмесяца. Как мне решить эту проблему? Я заказала товар (Артикул: 46285382) у SEPTO+ 14 января. Он застрял где-то в Калуге и тишина.. Указан был срок доставки 3 дня изначально. Мой номер тел., к которому привязан аккаунт +79531513361

Описание:
доставка на wildberries, реклама wb, задерживается

 

[adminius]

Свяжитесь с поддержкой для решения проблемы с задержкой.