доставка висит без статуса после обновления

[GFH4588]

всем привет! кто нибудь сталкивался с такой вот ситуацией, отгрузил в общем я вчера 23.07 товар по ФБО все приняли все окей, и по отчетам на складах по итогу мой товар в пути от клиента, что это за фигня кто нибудь знает? буду признателен за ответ

Описание:
поставка на склад: отгрузил, общем, что проверить

 

[Владимир]

Обратитесь в поддержку, чтобы выяснить статус вашего товара и причины его нахождения в пути. Для вашего случая проверьте: всем, привет, нибудь, сталкивался, такой, ситуацией.