доставка висит без статуса после обновления

[melena]

Кто работает по FBS? У нас висит 3 штрафа за отмены заказов, хотя мы их отправляли. У них был отсканирован ШК, но не само отправление. Как избежать таких ситуаций? Мы все правильно отправляем. Могут красть товары приёмщики вб? Или курьер? Как вы обезопасиваете себя от такой ситуации?

Описание:
работает, висит, штрафы и удержания на wb

 

[Владимир]

Чтобы избежать штрафов, следите за правильностью отправки и документами. Обратитесь в поддержку для уточнения. Для вашего случая проверьте: работает, висит, штрафа, отмены, заказов, хотя.