доставка висит без статуса

[Андрей Сур]

Всем привет, подскажите, пожалуйста, вот на такой вопрос: Торгую по фбс, в статусе заказа появляется "брак", при этом в зявке на брак тишина, и ничего на пвз, указанный мною, для приемки брака не приходит. Через какоето время эта вещь начинает продаваться уже со склада ВБ по фбо... В чем дело? Что это за брак типа??

Описание:
торгую на wildberries, поставка на склад, заказа

 

[adminius]

Проверьте статус заказа в личном кабинете и обратитесь в поддержку для выяснения причины статуса "брак".