Это поможет решить вопрос и получить компенсацию? Об этом нигде нет информации, служба поддержки так же об этом ничего не пишет. Мы им предоставили фото фиксацию при приёмке испорченного товара, но они отвечают, что "ограничены рамками договора и регламен