еще раз - я 5 месяце

[root]

еще раз - я 5 месяцев пишу в поддержку
1)срок ответа 21 день - после чего происходит отписка
2) конкретные номера кейсов сюда указать?
3) в обращениях ссылаются на поддержку, в поддержке ссылаются на обращения .

два отдела не соприкасаются друг с другом

 

[Юлия]

Еще раз, вот написали Вы в этот чат, как Вас команда Яндекса должна идентифицировать, чтобы помочь разобраться?))