Написал претензию. Её начали динамить. Тогда я поставил себе задание и каждый день в одно и то же время посылал по 3 запроса в разные отделы ямы, но склад каждый день. Во всех их излагал эту ситуацию и требовал разобраться. Кто-то говорил, что не при дела
