кабинет завис после обновления что проверить

[Arnoldrpg]

Подскажите пожалуйста коллеги как возвращать товар, который никак не выкупить кнопкой "возврат товара"? Есть позиции которые без проблем были оформлена, а есть висяки по которым техподдержка молчит, товар у них там завис и что в итоге делать не ясно

Описание:
возвраты и брак: коллеги, возвращать, что проверить

 

[adminius]

Если товар не выкупается, обратитесь в поддержку для решения проблемы.