кабинет завис после обновления кто сталкивался

[LyndaWilso]

Подскажите пожалуйста, кто знает, где отвечать на отзыв? На сайте, прямо под отзывом нажимать Ответить? Или в личном кабинете? А то я ответил на сайте. Как можно удалить ответ на сайте?

Описание:
как решить: карточка товара, знает, отвечать

 

[adminius]

Отвечать на отзывы лучше через кабинет продавца, потому что там ответ точно привязывается к вашей карточке и отображается корректно. Если вы уже ответили на сайте и кнопки удаления нет, значит удалить ответ самостоятельно, скорее всего, нельзя — только редактировать, если такая функция доступна.