Если реклама на площадке сейчас ведет себя странно, сначала проверьте, списывается ли бюджет и идут ли показы по кампаниям, а не только клики. Когда не открывается создание или пополнение, это чаще похоже на общий сбой кабинета, а не на ошибку в настройках.