как оформить спор по браку

[nastya]

Клиентка забрала на пункте выдачи и там не было ни штрихкода который на бирке, и пакет был другой, не мой, на нем только штрихкод ВБ стоит а моих нет. Вот я и думаю неужели они могли принять возврат вещи без бирок и штрихкодов?

Описание:
возвраты и брак, клиентка, забрала, частые ошибки

 

[Владимир]

Если товар приняли без бирок, свяжитесь с поддержкой для выяснения.