как оспорить штраф wb в кабинете

[Scottwerge]

Ребята подскажите мне пожалуйста... Бот выкупил товар весь, я предполагала, что минимальные деньги мне за него перечислят и я завершу на этом сотрудничество с ВБ. Выгрузила отчёт и ничего не могу понять. Какие то -382 рубля. Это что? Я ещё и должна???? Выкупили не весь товар по цифрам... Кто его выкупает тогда, если это бот? Помогите пожалуйста разобраться как быть и закрыть всё это дело ????????????

Описание:
как решить: выплаты wb, выкупил, весь

 

[Владимир]

Если после «выкупа ботом» у вас отрицательная сумма, значит списания оказались больше начислений по продажам. Сначала посмотрите, какие именно услуги или корректировки дали минус, потому что без этого закрывать кабинет рискованно — могут всплыть новые удержания.