как отгрузить заказ fbs кто сталкивался

[HCKMurray0]

Добрый день! Заказы отправляю со своего склада Скачала отчёт из сборочных заданий(архив) У 62 позиций статус - отмена заказа клиентов и возврат товара Вопрос: как узнать где товар, его судьба и как его вернуть на свой склад?

Описание:
как решить: поставка на склад, заказы, отправляю

 

[Владимир]

Узнать судьбу товара можно через поддержку или в разделе возвратов.