как отгрузить заказ fbs после обновления

[zlibuskamoMok]

Добрый день, подскажите пожалуйста, что делать? Отгрузила данный заказ ( со своего склада),он отсканирован , но статус: вб ждёт повторной отгрузки( в проверке товара нет) и товар такой закончился, приедет только во вторник.как отменить совсе этот заказ?

Описание:
поставка на склад, отгрузила, данный, частые ошибки

 

[Владимир]

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе заказов, если товар отсутствует, отмена возможна до отгрузки.