как отгрузить заказ fbs снова та же история

[ahhaofy58916]

Здравствуйте, продаю по фбс, в прошедшую среду рано утром увезла 4 заказа на склад ВБ, товар большой, почти крупногабарит, потерять невозможно.. но в приложении эти 4 заказа в архиве так и не появились, нигде ихнет, сейчас на складе сказали что помочь ничем не могут (( может можете пожалуйста посоветовать что нибудь? Спасибо))

Описание:
продаю, прошедшую, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Проверьте в поддержке, как можно отследить ваши заказы, если они не отображаются.