Такой статус по одной коробке при нормальном движении остальных обычно означает не общий сбой, а локальную задержку по конкретному месту. Подождите до конца операционного дня, а если коробка не сдвинется — открывайте обращение с номером поставки и штрихкодом этой коробки.
