Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: добрый, день, подскажите, удалить, цвет, карточки. Проверьте комиссию, цену и остатки до повторного запуска процесса.