×
20.09.2023
1
0
1
Коллеги, вопрос насчет видео в карточке. Добавляем в карточку. Все ок. Есть. Видео идет. А вот на сайте в карточке не отображается.. Пробовали .mov и .mp4. Размер меньше 50 мб. В чем может быть причина?
 

vadimsolonicin

Moderator
Команда форума
27.03.2026
194
0
16
Чаще всего из-за кэша браузера или задержки площадки. Попробуйте другой браузер, очистите кэш, подождите. А как проверять отображение видео — в видео ниже ?
— — — — —
Помогу в решение любых вопросов с маркетплейсами, Зюбан Дмитрий Юрьевич, ИНН 860232312070

• Подбор товаров
• Продвижение карточек
• Решение сложных вопросов с поддержкой
• Отзывы клиентов и кейсы

Пишите:
В Макс
На почту help@rjg.ru

 

Популярные теги

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно.
Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.