Если остаток 11 штук есть, а товар пропал с сайта, проверьте, не ушла ли карточка в блокировку, архив, карантин по контенту или в нулевую доступность по регионам. Еще причина бывает в цене, остатках по складам или скрытии карточки после ошибок в модерации.
