кто знает что делать если доставка не обновляется

[CharlesDit]

Доброе утро! Помогите ???? По схеме FBS в Сборочных заданиях в «Архиве» 6 заказов со статусом Транзит на ПВЗ от 26 марта! Как понять где мой товар? Почему он не доставлен? Номер заказа одного из заказов: 244484396 ИП Пашкович И. Л

Описание:
утро на wildberries, заказы и доставка, схеме

 

[Владимир]

Если FBS-заказы давно висят в архиве как «Транзит на ПВЗ», значит логистическая цепочка не закрылась корректно. По одному номеру вроде 244484396 можно начать проверку, но лучше сразу отправлять список всех 6 заказов, чтобы не открывать обращения по одному.