кто знает что делать если зависли выплаты после обновления

[ArthurftLap]

Коллеги, подскажи пожалуйста, первый раз с таким сталкиваюсь и немного переживаю. Вопрос касательно еженедельных отчетов, пришёл крайний отчёт, статус отчета подтверждён, а в строке статуса оплаты ничего не указанно(обычно было указанно оплата обрабатывается) подскажите это норм и деньги придут в течении недели или можно начинать стучать в закрытую дверь поддержи ? Спасибо

Описание:
коллеги на wildberries, выплаты wb, таким

 

[adminius]

Если статус оплаты не указан, уточните в поддержке.