кто знает что делать с плохим рейтингом

[Andrey-install]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, что делать, если ты на 100% уверен в фиктивности отзыва, а проверка WB пишет, что отзыв написано по правилам и его не удаляет. Что делать и как с этим бороться? Спасибо

Описание:
личный кабинет wb, уверен, фиктивности, частые ошибки

 

[Владимир]

Если отзыв фиктивный, соберите доказательства и обратитесь в поддержку.