кто знает что за корректировка в отчете кто сталкивался

[rrrrrrr]

Всем привет. Подскажите пожалуйста, есть ли у кого проблема в выплатой? В детализации пишет штраф за отмену, в логистике. А отмены заказов не делали. Есть у кого такие проблемы и может кто то знает выход?

Описание:
кого на wildberries, выплаты wb, проблема советы

 

[Владимир]

Если штрафы возникают, свяжитесь с поддержкой.