кто знает доставка висит без статуса

[ncgzado1555]

Добрый вечер! Отправили товар. После сканирования появился статус - отмена заказа. Что будет с товаром?

Описание:
возвраты и брак: вечер, отправили, что проверить

 

[Владимир]

Отмена после сканирования означает, что заказ уже неактуален, и товар должен перейти в возвратный поток. Если через несколько дней он не появится ни в возвратах, ни в остатках, тогда уже нужно поднимать вопрос по конкретному отправлению.