кто знает доставка висит без статуса

[Accstores.com]

Здравствуйте подскажите пожалуйста У меня заказ поступил Но отправка через алматы показывает на сайте , Я могу через Нур султан отправить?

Описание:
заказ, поступил, личный кабинет wb на wb советы

 

[Владимир]

Уточните в поддержке, можно ли отправить заказ из Нур-Султан.