Здравствуйте, кто подскажет, по фбс пришло 2 штрафа в отчете "Невыполненный заказ (отмена клиентом после недовоза)". Мы отправляли вовремя заказы, что это такое может быть?
Описание:
поставка на склад: пришло, штрафа, что проверить
Формулировка «отмена клиентом после недовоза» обычно означает, что до покупателя заказ дошел не полностью, даже если вы сдали его в срок. Сверьте номера заказов, количество вложений и отметки о приемке на складе или в пункте.
