кто знает кабинет завис после обновления

[Jameskic]

Товарищи, кто работает по FBS, ответьте пожалуйста. Вот этот кошмар с просрочками, когда товар сдаешь за 48 часов до конца таймера, а его в архив переносят через 5 дней… вот это всегда было? Или еще хуже, товар отвез, приемщик все просканил - как итог половина товаров пропала. Чат отвечает шаблонно, типа если товар в красной зоне, значит проблемы были с маркировкой и товар не идентифицировали. Но ведь там в чате FBS каждый час по тысяче таких сообщений

Описание:
карточка товара, товарищи, работает, частые ошибки

 

[Владимир]

Судя по описанию, у вас смешались две типовые проблемы FBS — задержка обработки после сдачи и неидентифицированные товары из-за сбоя по ШК. Проверьте качество печати этикеток, формат наклейки и историю по красной зоне, но по уже зависшим заказам поможет только фиксация факта приёмки по каждому номеру.