кто знает не открывается раздел в лк

[vikak4004э]

Здравствуйте, пыталась оформить возврат товаров (все по инструкции) , но в типах оплаты нет «возврат товара» . Как решить проблему и почему показано в клиентском приложении что возврат одной единицы будет 100 рублей, а в личном кабинете 60 рублей ?

Описание:
пыталась на wildberries, выплаты wb, оформить советы

 

[adminius]

Убедитесь, что вы следуете инструкции, и свяжитесь с поддержкой для разъяснений.