кто знает не отображается поставка в кабинете

[WilsonCax]

Статус поставки "Принято " Акт приёмки пустой, нет ни одного товара, что он принят, в детализации так же "Принято 0" В остатках на складе так же не числится Подскажите пожалуйста, что с этим делать, получается что товар утерян???? 14 дней ещё не прошло, переживаю

Описание:
поставка на склад, статус, поставки, частые ошибки

 

[Владимир]

Если товар не числится, свяжитесь с поддержкой для выяснения его местонахождения.