Чтобы понять причину, откройте последние отчеты реализации и раздел выплат: деньги могут не приходить из-за корректировок, блокировок или незавершенного расчетного периода. Если продажи есть, а строка к перечислению пустая или не уходит в банк, это уже повод разбирать выплатный отчет по датам.