кто знает ошибка в личном кабинете что проверить

[CindyWhitc]

Всём здравствуйте! Коллеги! Я с ПВЗ. Посоветуйте пожалуйста! Не могу достучаться до своей техподдержки. Наш чат тоже мне не отвечает. Нашему ПВЗ не подняли тариф согласно письма от 31.10. Мы теряем в деньгах. Это ошибка какая-то. Подскажите, куда идти в этом случае? В ФАС?

Описание:
выплаты wb: всём, коллеги, что проверить

 

[adminius]

Если тарифы не подняли, обратитесь в поддержку для выяснения ситуации и возможных решений.