кто знает ошибка в личном кабинете

[Nneartiowi]

СРОЧНО… У нас обувь. Сейчас возвраты по проверке товара падают в личный кабинет. Уже две пары, когда мы забираем с пункта выдачи, в коробке лежит не наша обувь, а ношеная обувь клиента???? Что с такими делать? Как валдберис отправляет такие пары на возврат? Поддержка молчит

Описание:
срочно на wildberries, поставка на склад, обувь

 

[Владимир]

Если получаете не свою обувь, обратитесь в поддержку для выяснения ситуации и уточнения дальнейших действий.