кто знает ошибка в личном кабинете

[lena_ramazanova]

Скажите пожалуйста почему товар отсканирован 2 дня назад но в архив не ушёл ? Второй товар сданный в это же время уже уехал к клиенту

Описание:
отсканирован, назад, личный кабинет wb на wb

 

[adminius]

Если товар не ушел в архив, уточните статус в поддержке.