Здравствуйте! 12.01.2022 г. нами была создана заявка №35535 на возврат товара в количестве 228 шт. по адресу Химки, Зелёная улица, д.13.При оформлении заявки, сроки хранения и получения товара-не были указаны. 30 января в личном кабинете, я получила оповещение о сроках хранения. В данном сообщении сообщалось, что мой товар будет находиться данном пункте ПВЗ до 02.02.2022 года. (скрин оповещения прилагается).Сегодня 31.01.2022 приехав в пункт ПВЗ , оператор пункта выдачи заказов сообщила мне, что мой товар был отправлен назад на склад. С нашей стороны сроки получения товара -не были нарушены. Просим вас объяснить по какой причине на наш товар был оформлен возврат на Склад WB?За чей счет будет осуществлена вся логистика по даннной операции?
Описание:
выплаты wb: 2022, нами, что проверить
Описание:
выплаты wb: 2022, нами, что проверить