кто знает отказ покупателя и удержания

[Karolina Leon]

Коллеги добрый вечер, подскажите пожалуйста откуда мог взяться этот минус? Судя по приложению заказы есть, выкупы тоже, но немного, возвратов нет

Описание:
возвраты и брак, коллеги, вечер, частые ошибки советы

 

[Владимир]

Проверьте отчеты по возвратам и выкупам для выяснения.