кто знает почему карточка не ищется на wb

[Feyka]

Коллеги, подскажите, пожалуйста,как можно решить проблемы с карточками, которые без фото, удалить их нельзя, но за которые начисляет штрафы? "Уважаемый Партнер На текущий момент в Вашем ЛК все еще присутствуют товары без фото. Напоминаем Вам, что с 15.05 начисляется 5-ти кратное хранение на такие карточки при отсутствии фото более 7 дней от даты поставки

Описание:
поставка на склад: коллеги, решить, что проверить

 

[adminius]

Обратитесь в поддержку для решения проблемы с карточками без фото.