Такое бывает из-за модерации, скрытия по региону или временного сбоя выдачи, когда в кабинете товар есть, а в клиентском приложении показывается не всегда. Проверьте статус карточки, остатки и цену, а затем откройте товар с разных устройств и регионов — если проблема повторяется, фиксируйте и отправляйте обращение по конкретному артикулу.
